Saime elimina cita previa para que adultos mayores de 60 años renueven su cédula
Desde este 13 de mayo , los usuarios de la tercera edad cuentan con atención inmediata en todas las sedes nacionales para obtener su identificación. Esta medida suprime los obstáculos tecnológicos y garantiza el derecho a la identidad de este sector vulnerable
Con el fin de facilitar el proceso, el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) anunció que los adultos mayores de 60 años ya no están obligados a usar el sistema de citas digitales. La atención para renovar el documento de identidad será presencial y directa en todas las oficinas nacionales.
Desde sus plataformas de comunicación, el organismo de identificación precisó que esta disposición tiene como fin último la simplificación administrativa para la tercera edad. Se pretende establecer un modelo de atención preferencial que minimice los protocolos burocráticos y suprima los obstáculos digitales que condicionaban el éxito del trámite.
De acuerdo con las nuevas directrices, la gestión se inicia apenas el ciudadano ingresa a la oficina. El Saime ha ajustado sus procesos técnicos para garantizar la entrega de la cédula laminada de forma inmediata, logrando que el usuario complete todo el trámite en una sola visita.
La iniciativa responde a los planes de asistencia directa del organismo para con los ciudadanos. Al liberar a los adultos mayores de la burocracia digital, el ente busca simplificarles la vida y garantizarles una solución efectiva, logrando al mismo tiempo que el sitio web funcione con mayor fluidez para el resto de los usuarios.
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