La excusa de Banesco para no reactivar sus cupos electrónicos (+tuits)
En respuesta, el Banco también utilizó su cuenta oficial de Twitter para presentar sus excusas por el inconveniente, explicando a sus clientes que a pesar de que los cupos aparecen activos, no pueden ser utilizados
Algunos usuarios de la red social Twitter estuvieron presentando sus denuncias con respecto a que la entidad bancaria Banesco no ha hecho la actualización automática de los cupos electrónicos de divisas.
En respuesta, el Banco también utilizó su cuenta oficial de Twitter para presentar sus excusas por el inconveniente, explicando a sus clientes que a pesar de que los cupos aparecen activos, no pueden ser utilizados.
Esta situación, según informan, se debe a que aún esperan la actualización en sistema por parte del Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex).
El mensaje que emitieron reza lo siguiente: “Los bancos otorgamos divisas con recursos propios (líneas de crédito que se han reducido). Aguardamos reposición del ente oficial”.