Recuperan servicio de CANTV a 750 suscriptores en La Guaira
En las parroquias Maiquetía, La Guaira y Macuto,
La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) realizaron un abordaje especial de atención en las parroquias Maiquetía, La Guaira y Macuto, recuperando el servicio a 750 suscriptores.
Se pudo conocer que esta jornada contó con la participación de 11 cuadrillas técnicas, conformada por 35 especialistas, quienes realizaron una atención casa por casa de los reportes realizados por los usuarios mediante la asistente virtual de Cantv CATI, refirió una nota de prensa.
En ese sentido, el gerente general de Tecnología y Operaciones de Cantv, Johnny Vegas, explicó que las labores contemplaron la reparación de averías, verificación de líneas y la recuperación de un Armario de Distribución Principal. «Estamos haciendo una atención casa por casa, dando respuestas a los usuarios para garantizar los servicios de telecomunicaciones a toda población», resaltó.
«Los técnicos llegaron hasta mi casa, gracias a un reporte de averías que realice por la página, ya hoy tengo de nuevo el servicio para comunicarme con mi familia, estoy contenta y feliz», así lo expresó una habitante del Paseo Macuto.
CANTV
