Conductores zulianos reciben formación
Los 30 conductores zulianos, pertenecientes a rutas de los municipios Maracaibo y San Francisco, que recientemente recibieron unidades por parte de la Misión Transporte, recibieron una charla de adiestramiento por parte de Metro de Maracaibo para mejorar la calidad del servicio y el trato al usuario.
En la misma, los transportistas conocieron las características de las unidades autobuseras Yutong y las normas aplicadas en los sistemas Bus Metromara y Transguajira, activadas por el Ejecutivo nacional.
Rafael Colmenarez, presidente del Metro de Maracaibo, explicó en boletín de prensa que la planificación del curso teórico-práctico, tiene como finalidad que los conductores del transporte tradicional conocieran todo lo relacionado al servicio que prestan los metrobuses y de qué manera operan estas unidades.
"Se les adiestró sobre la calidad de servicio y trato al usuario, que para nosotros es muy importante. También sobre los aspectos técnicos-operacionales, como manejo, preparación y des-preparación de las unidades", detalló al tiempo de aclarar que las unidades no serán operadas por el gremio del volante local bajo las normas establecidas para los metrobuses, pues el transporte tradicional no labora con paradas establecidas ni con un sistema de cobro de pasaje que incluye tarjeta electrónica o boleto de papel.
"Solo los metrobuses pertenecientes al Metro de Maracaibo utilizan una tarjeta electrónica con chip que es leída por un lector óptico que forma parte de las características técnicas que poseen los autobuses traídos de China, sistema que permite que los conductores no manejen dinero en efectivo para el cobro del pasaje", resaltó.
Instó a los transportistas a organizarse en función de prestar un buen servicio a los usuarios marabinos; así como hacer mantenimiento preventivo a los autobuses a los fines de preservarlos en el tiempo y continuar sumando unidades a la flota del transporte urbano de la ciudad.
