5 Señales que indican que tu router se está dañando

uando sufrimos cortes de conexión o el Internet va muy lento es probable que el router se está dañando. Si te pasa con frecuencia estos fallos te mostramos algunos datos que te ayudarán a identificarlo.

Así que cuando se empieza a presentar fallas en la conexión no podemos identificar si es el router o el servicio de internet. Si tienes estas dudas te enseñamos varios pasos básicos que te ayudarán a identificarlo y -en ocasiones- a solucionarlo.

1. Comprueba el estado del cable

Si el router está ubicado hacia una pared es normal que el cable ethernet se vaya deteriorando con el paso del tiempo, en especial si se mueve con frecuencia. Revisa con cuidado si el extremo se dañó o el largo del tramo. Si es así se deberá sustituir por uno nuevo, ya que no tiene arreglo.

Otra opción -poco probable- es fijarnos si el cable de corriente del router, el de red o el del teléfono está conectado correctamente. Al mover al router es posible que se haya movido y no esté completamente conectado.

Para fijarnos si todo el cableado está en perfecto estado tendremos que fijarnos en los LEDs indicativos del router, los cuales cuentan con 4 pilotos.

• Conexión ADSL: Esta luz siempre deberá estar encendida, debido que es un indicador que se ha establecido una conexión correcta con la central. Si está apagada significa que tu proveedor cortó el servicio o tiene alguna falla.
• Corriente eléctrica: Con este notamos si el router está recibiendo energía. Si está apagado puede ser por la mala conexión de los cables o porque se está dañando el aparato.
• Conexión inalámbrica: Es identificada con el nombre WLAN o con el símbolo de una antena. Esta luz deberá estar encendida a todo momento, ya que indica que existe una conexión inalámbrica desde el router a los dispositivos.
• Tráfico de datos: Se identifica con el nombre LAN o con un símbolo de flechas. Cuando esta luz parpadea constantemente se deberá a que existe una transferencia de datos entre el router a los dispositivos. En cambio cuando está estable, indica que no hay ninguna interacción.

2. Resetea el router

Algunas veces cuando la conexión falla se debe a un error en la caché del router o con el ordenador lo cual impide el funcionamiento correcto. Para reparar este problema simplemente debemos resetear el router. Para hacerlo tendremos que pulsar el botón que se encuentra en la parte de atrás del aparato y dejarlo presionado durante 30 segundos.

3. Diagnóstico de red

Cuando la conexión falla continuamente Windows puede echarte una mano con su diagnóstico de red. Para hacerlo tendremos que hacer clic derecho en el icono de conexión y seleccionar “Solucionar problemas”. Al finalizarlo puede resolverlo, pero cuando existe un error te dará el nombre del fallo. Si es así apúntalo y notifícalo a tu servicio técnico.

4. Test de velocidad

Para descubrir si existe alguna pérdida de velocidad o tarda la respuesta ping entre el servidor a nuestra conexión podemos hacer uso de un test de velocidad. Estos realizan una conexión con servidores cercanos para mostrarnos la velocidad de descargar y subida. Si es menor a la de tu servicio, se deberá hacer un reclamo a su compañía.